個人情報保護方針
株式会社ヒューマンエナジー（以下「当社」といいます）は、「自ら考え、学び、行動する人が活躍できる社会をつくる」という使命のもと、研修事業および起業支援事業を通じて組織と個人の成長を支援しております。この使命を果たすため、お客様（研修受講者、起業支援サービス利用者および企業担当者の皆様）からお預かりした大切な個人情報を適切に保護し、安全に管理することを経営の重要課題として位置づけ、以下の方針に基づき全社をあげて個人情報保護に取り組んでまいります。
基本理念
当社は、個人情報が個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものであることを深く認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令および関連ガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取得、利用、管理を行います。
当社の取り組み
適正な取得と利用
当社は、研修サービスおよび起業支援サービスの提供という正当な事業目的の範囲内で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。取得した個人情報は、あらかじめお知らせした利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用は行いません。
安全管理の徹底
当社は、お預かりした個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等から保護するため、合理的な安全対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して適切な監督を行い、定期的な教育・研修を実施いたします。
第三者提供の制限
当社は、法令に定める場合を除き、お客様の事前の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。業務委託等により個人情報を第三者に預ける場合は、適切な委託先を選定し、契約により個人情報の安全管理を義務付けます。
お客様の権利の尊重
当社は、お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご請求に対して、法令に従い適切かつ迅速に対応いたします。
継続的改善
当社は、個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、改善に努めます。また、社会情勢の変化や法令の改正等に適切に対応してまいります。
プライバシーポリシー
1. 個人情報取扱事業者
事業者名称：株式会社ヒューマンエナジー
代表者：代表取締役 神山晃男
所在地：〒451-0045 愛知県名古屋市西区名駅一丁目1 番17 号 名駅ダイヤメイテツビル11 階
個人情報保護責任者：[神山晃男・代表取締役]
2. 個人情報の取得
2.1 取得する個人情報の種類
当社では、研修事業および起業支援事業のサービス提供にあたり、以下の個人情報を取得させていただきます。
- 研修受講者および起業支援事業サービス利用者に関する情報
氏名、年齢、性別および住所等本人確認に関する事項
所属企業名、部署名、役職等所属に関する事項
職歴、学歴、資格、スキル等事業の提供にあたり必要な事項
電話番号、メールアドレスおよびSNS アカウント情報等の連絡先に関する事項
研修履歴、受講状況、出席記録、サービス利用履歴等お取引に関する事項
その他研修およびサービス効果向上に必要な事項 - 企業ご担当者に関する情報
氏名、部署名、役職等本人確認に関する事項
連絡先等
その他研修およびサービス効果向上に必要な事項 - その他の情報
入退室記録、防犯カメラ映像
オンライン研修・相談・商談の録画・録音 - 行動履歴、属性情報および第三者の広告配信について
当社は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、および統計データの取得のため、クッキー（これに類似の技術を含む）を使用することがあります。クッキー（Cookie）は、Web サイトを利用された時にご利用のパソコン等に一時的にデータを保存させるもので、これを利用することにより、お客様の行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順序等）や、年齢や性別、職業、居住地域、位置情報等個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないもの）を取得することがあります。
利用者が自己の情報の取得を望まない場合、インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定により、クッキーの受け取りを拒否することも可能です。ブラウザの設定方法は各ソフトウェア製造元へお問合せください。なお、クッキーの受け取りを拒否された場合、ログイン保持機能等サービスの一部がご利用できなくなることがあります。
当社は、第三者が提供する広告配信サービスを利用することがあります。これに関連して当該第三者がユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。
当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。
2.2 取得方法
当社は、個人情報の取得を適法かつ公正な方法で実施します。
3. 個人情報の利用目的
- 研修の実施および起業支援サービスその他サービスの提供並びにアフターサービスの提供
- 受講者、お客様および担当者に対する連絡並びにお問い合わせ対応
- お客様およびお客様の管理並びに本人確認
- カリキュラム企画、実施、成果測定、教材提供
- 対価のご請求
- 事故および不正行為等の防止および対応
- サービスの保守、管理および向上
- マーケティングの調査および分析並びにマーケティング施策の検討および実施
- 当社または第三者の媒体において、お客様の属性、行動履歴の分析に基づく興味関心に合わせ、当社または第三者の商品等およびサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティング実施
- 効果分析、プログラム改善、新サービス開発および統計データ作成（匿名加工情報を含む）
- キャンペーン、懸賞企画、アンケート実施
- サービス改善並びにサービスの企画、研究および開発
- 本ポリシー記載の方法による第三者に対する提供
- 各種法令遵守および監査対応
4. 個人情報の第三者提供
以下に定める場合および法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 生命・身体・財産保護に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生・児童健全育成のため特に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 法令手続に基づく国または地方公共団体およびその委託を受けた者から法令に基づく要請がありこれに協力する必要があるとき
5.個人情報の共同利用
当社は、以下のとおりお客様の個人情報を共同利用します。
5.1 共同して利用する個人データの項目
- 研修受講者および起業支援事業サービス利用者に関する情報
氏名、年齢、性別および住所等本人確認に関する事項
所属企業名、部署名、役職等所属に関する事項
職歴、学歴、資格、スキル等事業の提供にあたり必要な事項
電話番号、メールアドレスおよびSNS アカウント情報等の連絡先に関する事項
研修履歴、受講状況、出席記録、サービス利用履歴等お取引に関する事項
その他研修およびサービス効果向上に必要な事項 - 企業ご担当者に関する情報
氏名、部署名、役職等本人確認に関する事項
連絡先等
その他研修およびサービス効果向上に必要な事項 - その他の情報
入退室記録、防犯カメラ映像
5.2 共同して利用する者の範囲
株式会社こころみ
5.3 利用目的
上記3.に記載した内容と同じ
5.4 共同利用する個人データの管理についての責任を有する者
〒451-0045
愛知県名古屋市西区名駅一丁目1 番17 号 名駅ダイヤメイテツビル11 階
株式会社ヒューマンエナジー
代表取締役 神山晃男
6. 匿名加工情報の取り扱いについて
6.1 匿名加工情報
匿名加工情報とは、個人情報に含まれる記述の削除、個人識別符号の全部の削除等、法令に定める基準に従って作成することにより、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工し、当該個人情報を復元できないようにした情報をいいます。
6.2 匿名加工情報の作成および取り扱い
当社は、匿名加工情報を、法令に従い、以下のとおり作成し、取り扱います。
- 法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
- 法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じるとともに、継続的に見直しを行うこと
- 作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
- 作成の元となった個人情報の本人を識別するために他の情報との照合を行わないこと
- その他法令で要求される事項を遵守すること
6.3 匿名加工情報の提供
当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。
6.4 匿名加工情報に含まれる情報の項目と提供方法
当社で作成する匿名加工情報に含まれる情報の項目、第三者に提供する匿名加工情報に含まれる情報の項目と提供方法については、当社が匿名加工情報を作成または提供する際に公表いたします。
7. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の管理にあたり、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正に取り組みます。
8. 開示等の請求
当社は、ご本人から保有個人データの開示、利用目的の通知、保有個人データの内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等および第三者提供の停止または第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます）のご請求があった場合、適切にこれを対応いたします。開示等のご請求につきご不明点がある場合、当社お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
8.1 開示等のご請求先
ご請求書に必要書類を添付のうえ、以下の宛先に、ご郵送ください。
〒451-0045
愛知県名古屋市西区名駅一丁目1 番17 号 名駅ダイヤメイテツビル11 階
株式会社ヒューマンエナジー
個人情報お問い合わせ窓口宛
8.2 ご提出いただくもの
- 個人情報開示等請求書
- 本人確認のための書類（運転免許証、パスポート等の本人確認書類）
法定代理人による請求の場合は、上記②に加え、法定代理権があることを確認する書類
任意代理人による請求の場合は、上記②に加え、委任状（本人の実印による押印）および本人の印鑑証明書
※ご提出いただく書類に記載されたマイナンバーや要配慮個人情報については、あらかじめ塗り潰したうえでご提出ください。 - 手数料相当額の定額小為替(6.3 参照)
8.3 手数料
開示等の請求については、ご請求１件あたり手数料1,000 円を頂戴いたします。
9. プライバシーポリシーの変更
社会情勢・法令改正等に応じて継続的に見直し・改定し、Web 等で公表します。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いについてのお問い合わせ・苦情・相談は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
株式会社ヒューマンエナジー
個人情報保護責任者 神山晃男
〒451-0045 愛知県名古屋市西区名駅一丁目1 番17 号 名駅ダイヤメイテツビル11 階
電話番号：052-541-5650
メールアドレス：info@humanenergy.co.jp
受付時間：平日9:00～18:00（土日祝除く）
制定日：2025.9.30
最終改定日：2025.9.30
株式会社ヒューマンエナジー
代表取締役 神山晃男